Prazo para solicitação de reembolso

O reembolso pode ser solicitado dentro de 1 (um) dia após a compra. Após esse período, não realizamos reembolsos, pois nosso serviço e treinamentos são entregues imediatamente ao comprador, garantindo acesso imediato ao conteúdo e aos recursos da plataforma.

Base legal e exceções

Nos termos do Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o cliente tem direito ao arrependimento em compras online no prazo de 7 dias. No entanto, esse direito não se aplica integralmente a serviços que já foram iniciados e utilizados, como é o caso da nossa plataforma, onde a entrega do serviço acontece no ato da aquisição.

Dessa forma, ao adquirir nossos serviços, o cliente concorda com nossa política de reembolso de 1 (um) dia.

Precedentes jurídicos: Em diversos casos, a justiça já entendeu que quando um serviço digital é entregue imediatamente, o direito de arrependimento pode ser limitado. Por isso, ao adquirir o acesso a nossa plataforma, o cliente já está recebendo o acesso ao serviço, o que justifica a restrição do prazo.

Vale Ressaltar que nossa politica de Reembolso seguem o Código e defesa do consumidor

Caso tenha dúvidas ou deseje verificar as normas que regem as relações de consumo no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor pode ser consultado diretamente no site do Governo Federal ou em órgãos de proteção ao consumidor

Como solicitar o reembolso

Se estiver dentro do prazo de 24 horas e desejar solicitar um reembolso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [suporte@idealdrop.shop] ou pelo WhatsApp informando os dados da compra.

Agradecemos sua compreensão e estamos sempre disponíveis para ajudá-lo a obter os melhores resultados com nossa plataforma.

OBSERVAÇÃO

Se o seu acesso é vitalício não será cobrado nenhuma mensalidade!

Enquanto tem acesso você continuara recebendo as atualizações e novidades da plataforma!